科技行者亞馬遜:電商全球化,我們找到了一個輕量化方案

亞馬遜:電商全球化,我們找到了一個輕量化方案

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亞馬遜:電商全球化,我們找到了一個輕量化方案

2019年6月12日 作者:周雅 科技行者
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針對早前盛傳的亞馬遜中國“調整經營策略”一事,6月11日,亞馬遜中國副總裁顧凡接受科技行者采訪時表示,接下來,亞馬遜中國將全面發力“跨境網購”。

作者:周雅 來源:科技行者 2019年6月12日

關鍵字:電商 跨境電商 亞馬遜 海淘 海外購

科技行者 6月12日 北京消息(文/周雅):針對早前盛傳的亞馬遜中國“調整經營策略”一事,6月11日,亞馬遜中國副總裁顧凡接受科技行者采訪時表示,接下來,亞馬遜中國將全面發力“跨境網購”。

亞馬遜

亞馬遜中國副總裁顧凡

時間翻回到4月18日,亞馬遜中國官方曾發表申明,“將于2019年7月18日停止為亞馬遜中國網站上的第三方賣家提供賣家服務”,而顧凡此次也作出回應稱,7月18日之后,你(在亞馬遜中國)看到的商品都將是海外購商品。

驅動亞馬遜中國“跨境網購”業務的,有兩大引擎,即“亞馬遜海外購”業務和“亞馬遜Prime會員”業務。

談到“亞馬遜海外購”業務,顧凡認為,電商未來一定走向全球化競爭,而亞馬遜找到了電商全球化擴張的一個輕量化方案。

具體而言,如今電商在全球化過程中,若要打通一個海外市場,需要布局2-3年,要搭本地倉儲,要建本地物流,還要布局本地供應商和貨物。

而顧凡說,電商打通全球的“輕量化方案”之一,來自于亞馬遜的海外購模式。這一海外購模式,是從中國市場走出去的,由于中國用戶強大的消費力,決定了亞馬遜中國海外購模式的成功,并在亞馬遜的墨西哥、英國和澳大利亞市場得以復制,從而贏取了一個很重要的時間成本,這個時間差,可被亞馬遜用于招募當地供應商,最后形成海外購和本地貨品的互補,在這兩個市場越跑越快。

亞馬遜中國海外購于2014年上線,是亞馬遜第一個本地化的全球網上商店,商品由美、英、德、日四國亞馬遜網店跨境直郵。顧凡用數字強調了“亞馬遜中國海外購模式的成功”,該業務于2018年創了歷史新高,于2019年一季度實現了兩位數增長。

而亞馬遜海外購即將迎來五周年,其線上選品總量突破了2000萬,亞馬遜中國對外稱,將從選品、物流、體驗和優惠等方面,對海外購進行全面改版升級。記者登陸亞馬遜中國APP發現,該APP已經進行了全新改版,上線了“每周上新”“海外購精選”和“鎮店之寶”三個頻道。

亞馬遜

亞馬遜海外購的升級不止于此,另有人工智能技術的加持。比如,AI可為你進行“智能尺碼推薦”。

亞馬遜

再談“亞馬遜Prime會員”業務,也涉及到亞馬遜中國一個很重要的經營策略,那就是服務于對生活品質和消費升級有迫切需求的客戶,這群客戶,不圖多,圖精,且最易產生用戶粘性,亞馬遜用Prime會員業務服務這類客戶。

回看亞馬遜中國歷來表態,不難發現,Prime會員業務一直是其核心戰略之一,Prime與云服務(亞馬遜AWS)、廣告業務一起,出現在亞馬遜每年財報的重要位置里。顧凡透露,Prime在全球超過1億會員,覆蓋17國家,覆蓋全球逾1億商品,2018年全球新增付費會員數達歷史新高。“在中國市場,Prime會員和海外購用戶畫像高度重合,對聚焦于母嬰、廚房廚具、食品、服裝鞋靴等品類。”

亞馬遜

亞馬遜

而對于此前關于“亞馬遜退出中國”的輿論,4月18日當天,亞馬遜中國也作出了官方回應,稱不會退出中國市場:“亞馬遜始終對中國市場有著長期承諾。在現有的良好業務基礎之上,我們將繼續投入并大力推動包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、Kindle和亞馬遜云計算等各項業務在中國的穩健發展。”

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